微信公眾號、小程序可以接入在線客服系統嗎 - 快商通

<xmp id="djpkl"></xmp>

<acronym id="djpkl"></acronym><blockquote id="djpkl"><acronym id="djpkl"><strike id="djpkl"></strike></acronym></blockquote><delect id="djpkl"></delect>

<samp id="djpkl"></samp>

<delect id="djpkl"><option id="djpkl"><listing id="djpkl"></listing></option></delect>

<dd id="djpkl"><dfn id="djpkl"></dfn></dd>
<acronym id="djpkl"><option id="djpkl"><div id="djpkl"></div></option></acronym>

<samp id="djpkl"><option id="djpkl"></option></samp>

<delect id="djpkl"></delect>

免費試用

微信公眾號、小程序可以接入在線客服系統嗎

作者:快商通發布時間:2020年05月19日閱讀量:
限制很多企業都會通過微信公眾號或小程序進行流量拓展,但是用公眾號或者小程序自帶的客服系統實在不方便處理客服咨詢,需要通過接入第三方在線客服系統來更好的完成工作,那么微信公眾號、小程序可以接入在線客服系統嗎
 
微信公眾號可以接入在線客服系統嗎
用過微信公眾號的都知道,公眾號的后臺開放了各種api接口,開發團隊的目的就是為了讓用戶能夠通過這些接口對接到各種不同的第三方系統,比如CRM、OA、在線客服系統等,所以說微信公眾號是可以接入在線客服系統的。
 
微信公眾號授權接入在線客服系統
 
小程序可以接入在線客服系統嗎
答案是可以的。小程序跟公眾號是一家,本身就是相對自由化的對外開放接口,一樣可以接入在線客服系統。小程序支持推送訪客信息和發送內容等數據到第三方平臺,只不過設置好了如果要重新調整每步驟都要審核,相對公眾號接入在線客服系統會比較嚴格。
 
小程序接入在線客服系統

微信公眾號接入在線客服系統需要準備什么
一、微信公眾號本身(需要微信認證)
二、一款支持接入微信公眾號的在線客服系統
 
注意:微信公眾號想要接入在線客服系統是需要微信認證的,而小程序接入在線客服系統并不需要。
 
在線客服系統接入公眾號、小程序的大致流程
一、下載在線客服系統,注冊登錄后購買獲取接入第三方平臺的權限。
二、獲取到權限以后到后臺找到對接功能,選擇好渠道
三、在彈出的窗口中用公眾號號主的微信進行二維碼掃描,即等同于完成授權,屆時App ID、App Secret、access_token、url等參數都會由獲取到授權的在線客服系統自動幫你完成。

總結:
微信公眾號和小程序作為時下流量聚集的平臺,接入第三方在線客服系統這樣的功能是相當成熟完善的。用戶只需要找到一款合適的在線客服系統,購買接入權限以后就可以輕松完成對接,非常簡單。

95%的人還看過以下內容:
微信公眾號如何接入在線客服系統
小程序如何接入第三方在線客服系統
 
本文所有權歸屬于快商通所有,未經本公司許可,不得轉載、引用、摘錄、摘編、復制、下載、打印、傳播,否則快商通將依法追究相關行為人的法律責任。

在線客服免費試用,輸入手機號即可

免費試用
聯系我們

服務熱線:400-900-1323

地址:廈門市集美軟件園三期B20棟11-13層

掃碼關注微信公眾平臺

一天接7个客人感受