摘要:
在網站中實現在線客服懸浮窗口的聊天功能是很多站長的需求,通過下載快商通客服軟件并點擊設置中心的生成代碼,就能夠快速生成一串網站通用的在線客服聊天代碼,本文將為大家介紹生成的具體流程。
在線客服代碼
在線客服代碼是什么
在線客服代碼是網站實現客服功能必須要加入的一段js代碼,加入后網站會通過其調用的jquery樣式在右側自動生成一個類似qq對話窗口的懸浮對話框,訪客通過窗口可以跟客服人員進行聊天溝通。
網站在線客服代碼的生成方式
想要獲取一串標準的在線客服代碼并且確保你的網站能用,必須通過下載指定的客服軟件客戶端來進行生成。接下來以快商通客服系統為例,給大家講解一下如何實現代碼生成并將其復制到網站正確的位置中。
1、下載在線客服軟件并登陸
在快商通官網首頁導航找到“下載”頁面,選擇下載自己對應的客服系統,完成安裝和注冊等操作后登陸。
2、生成代碼
登陸后在主界面找到“設置中心”-“代碼生成”點擊進入,就能夠立即獲取到我們想要的在線客服代碼。將這串代碼復制到想要實現該功能的網頁html源代碼中就可以了。
在線客服代碼
3、設置樣式
在左側“網頁客服”中找到并點擊“圖標設置”,進入“浮動圖標”樣式設置界面可以修改在線客服的浮動特效,比如風格、彈出效果等等。進入高級設置還可以添加企業或個人的微信二維碼。
4、菜單組件設置
如果對原生的樣式不夠滿意,也可以點擊“分組圖標”對菜單的樣式進行設置,快商通支持自定義樣式的需求,可以在高級選項中寫入自己定制化的div+css代碼,將html代碼保存后發布即可生效。
在線客服樣式設置
加入在線客服代碼對seo有沒有影響
很多人會擔心加入了在線客服功能以后會對網站的seo有影響。實際上百度能夠讀懂js代碼的內容,也了解企業需要做網站盈利的需求,只要在線客服的對話框展開范圍不會遮擋正文內容,就不會被判定為存在頁面質量問題,即不會被影響到seo。
總結:
由于需要接收網站訪客發來的消息,所以網站在線客服代碼需要通過快商通客服軟件來實現快速生成。單純從網上找來的客服代碼僅僅只能實現一個樣式,當客戶真正從對話框發送消息過來的時候是沒有客戶端進行消息接收的。
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