Zblog網站如何添加在線客服功能 - 快商通

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Zblog網站如何添加在線客服功能

作者:快商通發布時間:2020年12月17日閱讀量:

摘要:

Zblog系統建設的網站添加在線客服系統功能可以通過在網站每個頁面中調用第三方客服系統的js代碼來實現,本文將詳細講解zblog后臺網站添加在線客服的方法。

zblog網站添加在線客服系統
zblog網站添加在線客服系統

什么是zblog

Zblog是一款用php語言開發而成的開源建站系統,由于后臺運行速度快,且安全性較好,被許多站長用來搭建seo和企業站點使用。

zblog
zblog

什么是在線客服系統功能

在線客服系統功能是指在網站中添加一個對話框的效果,讓用戶能夠直接通過窗口跟網站客服或相關人員進行溝通對話,企業站這類需要通過線上轉化流量獲取客戶訂單的網站會比較需要添加一個在線客服系統的功能。

Zblog后臺的網站如何添加在線客服功能

Zblog后臺開發的網站本身擁有相當多的插件,但處于速度和網站數據安全性出發,直接通過插件添加在線客服會產生大量數據庫信息,插件的運行可能會拖慢網站整體加載速度,并且數據庫安全存在風險,所以并不推薦使用插件的方式添加。

網站添加客服系統
網站添加客服系統

Zblog網站添加在線客服功能比較主流的方式是直接在頁面中使用js代碼調用成熟的第三方客服系統服務商提供的在線客服功能,不僅加載速度快,并且還避免了sql注入攻擊等數據安全問題,下面就來講一下如何給zblog網站添加在線客服。

1、使用第三方客服系統生成js代碼

找一個相對穩定速度較快的免費第三方客服系統(這里推薦使用快商通),下載客服軟件完成注冊并登錄軟件,進入到“設置中心”-“站點管理”添加網站域名完成審核與綁定。再到“代碼生成”功能選擇終端類型,獲取到js代碼。

獲取客服系統js
獲取客服系統js

2、在頁面中添加js代碼

需要保證每個頁面都調用js代碼,才能讓每個頁面都生效在線客服的功能。主流且一勞永逸的方法就是直接將js代碼添加到footer.php模板中(因為每個頁面都需要調用他)。記得用回車鍵創建新的一行,將代碼插入進去。

3、查看效果

當代碼添加到footer.php模板后,刷新網站就會看到每個頁面都出現了快商通在線客服系統的對話窗口和客服功能圖標,證明功能已經添加正確。如果出現破壞了原來底部css的情況,說明你把js代碼錯誤添加到了原先的p框架中了。

Zblog添加在線客服系統注意事項

1、添加SSL安全協議的網站

如果網站有添加SSL安全協議的,那么就需要在生成出來的js代碼地址中的http后面手動添加一個s,讓其變成“https”,這樣就可以自動適配帶SSL安全協議的網站了。

2、確定首頁和內頁調用的footer模板是否都覆蓋了

如果首頁和內頁調用了不同的footer.php,記得將代碼分別復制到兩個footer模板中,否則可能就會出現只有首頁有在線客服窗口,其他內頁都沒有的情況。

添加客服功能注意事項
添加客服功能注意事項

3、從客服系統后臺設置樣式

添加完在線客服系統以后如果想要調整UI樣式,或者是不同內頁/子站采用不同風格的對話窗口和客服圖標,可以直接在快商通客服系統后臺進行設置,而不是在網頁源碼中找代碼,js代碼是把所有在軟件中配置好的功能都統一調用了而已。

總結:

Zblog建站系統開發的網站可以通過在footer.php模板中添加一段由第三方客服系統生成出來的js鏈接實現添加在線客服功能的效果,不需要借助插件。這種操作方式是比較主流的方法,不會影響到網站打開速度或SEO,也不會對數據庫安全造成任何影響。

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