仿真營銷智能客服機器人是快商通智能客服系統云平臺中心產品之一，基于NLP自然語言算法的人工智能技術，能結合知識圖譜對訪客發送消息進行上下文語義分析和理解，快速提取知識庫內容進行服務解答，并具備主動尋找時機進行獲聯套電的能力。能夠自動學習聊天內容進行知識庫完善，為國內眾多醫療、教育、房產、裝修等領域相關公司提供營銷技術服務支持和解決方案。