首頁 > 在線客服系統問答
2021年03月23日
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快商通是一款支持界面一鍵英文本地化切換、消息自動回復、對話智能分配、話術庫全局搜索和在線中英文翻譯的外貿網站聊天工具，基礎版本支持永久免費使用，本文將進行詳細介紹。
2021年03月12日
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快商通是國內一款提供英文版的在線客服系統，支持鏈接Facebook、Line、WhatsApp等國外第三方渠道的用戶對話數據，特別適合英文外貿網站使用，本文將介紹快商通英文版客服系統的功能。
2021年03月11日
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ai客服能夠借助nlp算法從用戶發送文字中準確識別用戶意圖，在高并發量接待、自動營銷套電、客戶資源錄入、自動處理客戶訂單狀態等方面有著人工客服無法比擬的效率和準確率優勢。
2021年03月10日
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從企業客服功能需求的角度上來看，快商通這類偏向營銷獲客，并且提供基于NLP算法開發的智能客服機器人的在線客服平臺是做得比較好的。本文將詳細對快商通客服平臺進行功能優勢介紹。
2021年03月10日
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在線客服系統已經逐漸步入智能化，支持全網多個第三方渠道接入不論在客服接待、業務處理、營銷套電、數據分析等各方面都能夠實現自動化，本文將分析在線客服系統行情及收費價格。
2021年03月05日
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從利用AI技術實現客服機器人代替人工客服智能接待、自主營銷套電、指定客戶信息獲取的效果與用戶體驗多方面來看，快商通人工智能客服是目前市面上比較好用的客服系統。
2021年03月04日
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ai人工智能客服分為數據分析版和ai仿真營銷客服機器人版本，價格分別是3000元/年和120000元/年，擁有智能客服機器人的ai人工智能客服適合業務咨詢量較多的醫美、教育機構。
2021年03月04日
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即時聊天客服軟件開發費用是一筆不小的開支，從框架搭建、本地部署、定制功能開發再到后期日常維護都需要成本，公司自行開發或通過第三方服務商開發費用也都需要在70w-80w上下。
2021年03月04日
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客服軟件試用過期意味著服務商提供給新注冊用戶的免費使用時間已經到了，如果軟件功能對業績增長有幫助，可以選擇續費或繼續使用免費版的基礎功能，建議選擇功能和系統比較豐富穩定的客服軟件。
2021年01月29日
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第三方客服鏈接代碼可以通過快商通客服軟件進行快速生成，將獲取到的js代碼添加在網站源碼中即可實現在線客服功能，本文將介紹如何利用快商通客服軟件快速生成第三方客服鏈接代碼。
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