電話回撥系統怎么使用 - 快商通

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電話回撥系統怎么使用

作者:快商通發布時間:2020年04月30日閱讀量:
電話回撥系統是網頁上經常會用到的功能,通過加載一個回撥系統,可以讓企業的話量多達85%以上,可以說是相當討喜的功能了,那么電話回撥系統怎么使用呢?

網頁電話回撥系統
 
電話回撥系統使用方法
在網頁上我們常常會看到企業展示出來的產品海報,會留出一個位置嵌入電話回撥系統,就如圖中看到的樣式,訪客用戶只需要按照提示輸入自己的手機號,然后點擊通話,就可以毫無負擔的等待收到企業的回撥了。
 
電話回撥系統使用方法
 
在使用電話回撥系統之前,企業需要先購買快商通電話回撥功能,預先綁定好電話號碼,當用戶輸入自己的電話號碼的時候,中間平臺就會先撥打企業綁定好的號碼,當企業接聽起來以后再撥打用戶的電話,實現企業回撥電話給用戶這樣的一個效果。
 
在設置好后臺以后,有兩種方式將回撥系統嵌入在網頁中,一種是通過代碼嵌入的方式,把回撥系統的代碼復制在網頁上即可實現,另一種方式是把專屬的回撥系統鏈接地址復制到想要實現回撥功能的文字、圖片鏈接上。當用戶點擊的時候即可拉起電話回撥功能。

電話回撥系統后臺管理界面
 
企業端可以通過后臺界面清晰的管理所有來電用戶并進行標記?蓪黼娍蛻暨M行名片備注,通過來電管理可快速按照時間、接聽分組、來源站點、來源IP、來源城市、來電狀態等維度進行資料快速查找、分析以及導出,幫助企業對細分客群進行針對性營銷

電話回撥系統后臺管理界面

系統會自動記載撥打時間、撥打省市、撥打IP、客戶的撥打號碼。因電話占線、未接而錯過來電,將按照回撥計劃多次發起呼叫,及時挽回錯失客戶。
電話客服系統
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